內容行銷

品牌故事，可以說是企業向顧客傳達品牌形象最有效的途徑之一。品牌故事之所以很重要，不只是由於現代的消費大眾喜歡聽故事，更因為一個經得起時代檢驗的品牌故事，有助於表達企業永續經營的獨特價值。

當行銷核心從廣告拉回到內容之際，故事行銷再度受到業界的高度重視。其實，說故事和行銷本來就是一體兩面，可以視為是相輔相成的事情。妥善運用說故事的技術和方式，不但能讓社會大眾容易理解，更願意接受企業所傳播的資訊，自然也有助於業者和人們建立長期的信任關係。

行動呼籲，其實是激發讀者或目標受眾實際採取行動的一種重要因素。所以，無論是文案撰寫或按鈕設計，其實箇中都有很多的學問和細節。常見的行動呼籲文案，包括：立刻購買、馬上報名、了解更多或前往最近的門市⋯⋯等等。而圖像化的設計，則包括橫幅、按鈕或一般的圖片等。

說到內容行銷，不知道你會想起什麼呢？是Facebook、Instagram等社群媒體上的貼文？或是YouTube平臺上一大堆精彩的影音內容？還是部落客所寫的開箱體驗文？或者是華麗酷炫的簡報和資訊圖表呢？

很多朋友常跟我問起有關內容行銷的二三事，猜想這是因為內容行銷已開始受到市場的重視，愈來愈多人知道光是投放廣告還不夠，最好能夠搭配優質的內容來進行宣傳，更能夠相得益彰。我很樂見有更多業界的朋友一起投入內容行銷的行列，同時也深諳需要有一套完整的參考書籍和課程來輔助，以便讓大家盡快熟悉內容行銷的運作。

受到新冠肺炎疫情肆虐全球的影響，我們可以看到國內外眾多的產業（特別像是飯店業、餐飲業、製造業到娛樂業等）可說是無一倖免，最近更傳出許多知名企業聲請破產的噩耗。倘若你也想一起拚經濟，現在投入電子商務的擁抱，不啻為一個絕佳的選擇。為了加快動作，與其花費巨額資金自行搭建購物網站，倒不如加入現有的網購電商平臺，還可考慮採用融合線上與線下的全通路行銷模式哦！

儘管大家都知道寫作是最好的自我投資，但還是有很多的朋友視寫作為畏途。身為一位教文案寫作與內容行銷的講師，我始終覺得寫作並沒有那麼困難。有別於文學創作，職場寫作其實是有脈絡和方法可以依循。聽了好友則文的分享，更讓我相信這個道理。在這個社群時代，寫作只是「內容行銷」的基本功！只要掌握箇中原理，邁向內容創作之路就不再是難事。

根據美國內容行銷協會的調查發現，有高達73%的B2B行銷人員認為透過官網或部落格文章，有助於和潛在買家溝通。但卻只有27%的人認為該公司的內容行銷做得非常成功，這是為什麼呢？儘管大家都知道「內容為王」的道理，但要持續創造大量高品質的內容並不容易，往往必須花費不少人力、物力。所以，我們必須要有策略來進行這件事。